2025年10月25日，一位顺丰快递小哥焦急的向华强广场物业服务中心巡逻员求助，他在送货途中不慎遗失了一件价值1300多元的包裹，请求查看监控寻找失物。若无法找回，他将面临赔偿与客户信任的双重压力。面对这一紧急情况，华强物业工作人员迅速响应，展开了一场与时间赛跑的“寻物行动”。

寻找过程并不轻松。快递小哥只记得包裹可能丢失的时间段较为宽泛，具体位置也难以确定。但秩管员胡毫等人，在安抚小哥情绪后，按照工作流程完成登记审批，随即投入细致的监控排查中。

众人轮番上阵，以快递小哥提供的细微线索为基础，分时段、分区域对涉及到的楼层监控进行逐帧查看。从电梯口到走廊转角，从卸货区到人行通道，每一个可能掉落包裹的角落都不放过。时间一分一秒过去，三个小时的持续排查考验着每个人的耐心与专注力。

功夫不负有心人。通过反复比对和逻辑推演，监控画面最终锁定包裹掉落的具体位置，在华强物业的帮助下，快递小哥成功找回包裹，化解了快递小哥的燃眉之急。

10月27日上午，感激不已的快递小哥专程送来一面锦旗，红底金字写着“拾金不昧品德高，服务周到美名扬”。他紧紧握着工作人员的手说道：“要不是你们这么耐心负责，我真不知道该怎么办！”

这场持续三小时的寻找，不仅是对华强物业专业能力的一次检验，更是对其服务理念的生动诠释。华强物业始终秉持“您的满意，我的追求”的宗旨，以实际行动证明：真正的服务不止于制度流程，更在于那份想人所想、急人所急的真诚。一面锦旗，一句感谢，背后是物业与用户之间温暖的信任桥梁，也是平凡岗位上不平凡的奉献之光。